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近日，青島市舉行消費市場秩序專項整治新聞通報會。大眾網(wǎng)記者從會上獲悉，10月8日，青島市委副書記、市長張新起召集召開有關會議，決定在青島開展為期一年的消費市場秩序專項整治，重拳整治六大消費領域。此外，青島還計劃建立游客消費糾紛的“先行賠付”制度，避免再次發(fā)生惡性消費糾紛。 消費市場秩序專項整治中，購物消費領域整治是重點工作。青島市工商局梳理了近期購物消費投訴舉報線索，在火車站內(nèi)設立“老曲維權站”。目前依托買家、賣家、監(jiān)管所的“三方視頻”設備，可以幫助即將離青游客確認證據(jù)，快速解決消費糾紛。同時，青島市以清理“鬼秤”為切入點，在中山路青島特產(chǎn)店試點安裝了10臺“遠程可追溯電子秤”。此舉可以實現(xiàn)“買了啥東西”、“重量有多少”、“給了多少錢”即時數(shù)據(jù)回傳，解決了中山路干海產(chǎn)品短斤少兩問題。此外，青島市為了徹底解決外地游客消費糾紛投訴難、解決慢的問題，正探索建立游客消費糾紛先行賠付制度。計劃初期先在各區(qū)市設立10萬元額度的專項資金，專門針對外地游客在青旅游期間的應急消費糾紛實行先行賠付。調(diào)查終結后再對責任主體實施追繳，避免再次發(fā)生惡性消費糾紛事件。 而青島市在另外五大消費領域也給予了“重拳出擊”。在住宿消費領域，近日青島市公安局制定了《110報警服務臺民生熱點類警情處置流程》，建立了消費警情聯(lián)動處置機制。整治行動開展以來，共檢查旅館2600余家，督促整改問題180余處，查處“黃賭毒”案件163起，處罰違法人員374名。 在餐飲消費領域，青島市物價局研究制定了《青島市餐飲業(yè)明碼標價規(guī)定》，進一步規(guī)范經(jīng)營者價格行為；市食藥局下發(fā)了《關于加強秋冬季集體用餐食品安全監(jiān)管的緊急通知》，召開專題現(xiàn)場會議，部署強化餐飲服務監(jiān)管工作；市林業(yè)局組織在農(nóng)家宴等經(jīng)營場所張貼了不食用野生動物承諾書。 在交通消費領域，針對火車站、汽車站、前海一線等重點區(qū)域，青島市交通委共檢查車輛8000余輛次，查處違章車輛43起，處罰違章30起，吊銷服務資格證1起。市公安局共查處各類交通違法行為42.8萬余起，清理違法停車78450輛次，會同相關部門依法查扣非法營運“小紅車”216輛。 在旅游消費領域，青島市旅游局重點組織對全市旅行社、星級酒店、A級景區(qū)等旅游企業(yè)及從業(yè)人員執(zhí)行《旅游法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)和相關標準情況進行整治，對青島市旅行社、星級飯店、A級景區(qū)和旅游購物點進行了檢查。 在文化娛樂消費領域，青島市文化市場執(zhí)法局分組分區(qū)開展執(zhí)法檢查，對部分未將消費價格張貼懸掛于明顯位置的文化娛樂場所及時提出整改要求；對無《文化經(jīng)營許可證》和《公共聚集場所消防檢查合格證》的場所下達了整改通知書，責令停業(yè)、限期整改。 |
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