眾所周知,中國動保行業(yè)在經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展之后已經(jīng)慢慢呈現(xiàn)出萎縮的狀態(tài)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:中國動保行業(yè)的生物制品企業(yè)有100多家,獸藥企業(yè)2000多家,而有關(guān)人士表示:中國未來養(yǎng)殖業(yè)的使用量僅需300-500家獸藥企業(yè)即可滿足。最大企業(yè)的總產(chǎn)能價值高達(dá)20億以上,最小的企業(yè)產(chǎn)能也達(dá)到幾千萬元。同時,外有海外生物企業(yè)布局獸藥市場爭奪蛋糕之憂;內(nèi)有本土各大企業(yè)加快步伐進(jìn)行并購重組之患,使得動保中小企業(yè)生產(chǎn)日益艱難,競爭日益激烈。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn),物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等等信息技術(shù)不斷的發(fā)展和運(yùn)用,推動和引導(dǎo)著不同行業(yè)、不同層面的創(chuàng)新,就連動保企業(yè)最大客戶——最為傳統(tǒng)的養(yǎng)豬業(yè)都在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這一工具開拓管理和創(chuàng)新運(yùn)用。在內(nèi)憂外患的市場環(huán)境下,動保企業(yè)如何借助新興互聯(lián)網(wǎng)來開啟新的格局呢?我們從以下幾個方面來進(jìn)行探索。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用。
動保行業(yè)的服務(wù)意識淡薄在整個產(chǎn)業(yè)鏈中算得上“出名掛帥”的,服務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)不夠高是服務(wù)意識不強(qiáng)的根本原因。這不僅與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤,也直接影響到企業(yè)的形象。如今歐美很多先進(jìn)國家的動保企業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)不只是注重產(chǎn)品的銷售,更注重一種對于服務(wù)的銷售,以無微不至的服務(wù)來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。隨著國內(nèi)企業(yè)意識的不斷發(fā)展,動保企業(yè)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識勢在必行。
作為服務(wù)團(tuán)隊(duì),在客戶面前除了產(chǎn)品之外還能做很多賣點(diǎn)。例如養(yǎng)殖技術(shù)的指導(dǎo)、疾病預(yù)防的指導(dǎo)、經(jīng)營管理的指導(dǎo)等等。這不只是動保企業(yè)所要擴(kuò)大的服務(wù)范圍,現(xiàn)如今飼料企業(yè)很多都在著手培養(yǎng)一批專業(yè)人才如飼養(yǎng)、育種、疾病防疫、環(huán)境管理等方面的能手或?qū)<?,從以前單純的賣產(chǎn)品逐步發(fā)展到賣技術(shù)服務(wù)。就拿動保企業(yè)最大的客戶養(yǎng)豬業(yè)來說,可以為養(yǎng)豬企業(yè)增加互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù),提供豬場管理軟件。通過管理軟件如豬場管家6S,可科學(xué)化管理豬只的疾病防御及免疫等情況,從而更好的服務(wù)于豬場提升自身企業(yè)的競爭力,也能更好的提升豬場競爭力,達(dá)到雙贏效果。
二、改變營銷戰(zhàn)略,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。
就營銷層面來說,動保企業(yè)最大的特征就是以市場為中心、以生產(chǎn)為導(dǎo)向。有數(shù)據(jù)顯示整個動保產(chǎn)能總量近2000億,而閑置產(chǎn)能達(dá)到1000億以上,說明行業(yè)內(nèi)重生產(chǎn)不重營銷的錯誤思想阻止著整個行業(yè)的發(fā)展。營銷人員延續(xù)著最簡單的推銷觀念,這就要求營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,改變現(xiàn)有營銷戰(zhàn)略,加強(qiáng)對養(yǎng)殖服務(wù)、市場調(diào)查、市場預(yù)測和產(chǎn)品決策方面的學(xué)習(xí),從而擺脫最低層次的價格戰(zhàn),提升企業(yè)的營銷手段。
一方面要求營銷人員根據(jù)企業(yè)自身特性制定可行性的營銷戰(zhàn)略,準(zhǔn)確客觀的把握最新的市場信息,進(jìn)行調(diào)研活動,從而做出有效營銷決策。另一方面要求企業(yè)重新構(gòu)建銷售渠道,擺脫動保企業(yè)由生產(chǎn)廠家、中間商、消費(fèi)者三大核心的銷售鏈。如今互聯(lián)網(wǎng)電商觸角觸及各行各業(yè),動保行業(yè)也可以利用互聯(lián)網(wǎng)這一工具來拓展?fàn)I銷渠道。不僅可以通過各大電商平臺進(jìn)行銷售,還可以建立網(wǎng)上畜禽診斷中心,養(yǎng)殖場將畜禽發(fā)病情況拍成視頻,通過網(wǎng)絡(luò)組織專家進(jìn)行會診,提出治療方案,從而更好的服務(wù)于客戶。
三、整合互聯(lián)網(wǎng)資源,提高企業(yè)競爭力。
在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)思維是現(xiàn)在企業(yè)所具備的基本思維。作為服務(wù)于傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)的動保企業(yè),需要有將市場、用戶、產(chǎn)品和企業(yè)價值鏈運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)串聯(lián)起來思維模式,同時通過整合互聯(lián)網(wǎng)資源提升企業(yè)競爭力。除了電商平臺之外,互聯(lián)網(wǎng)給動保企業(yè)帶來還有巨大的“粉絲”群體——即潛在客戶群運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的一些媒介如:微博、微信、QQ以及公眾平臺等可以讓企業(yè)更好的鎖定忠誠客戶,繼而更為精準(zhǔn)地培養(yǎng)潛在客戶。
在這個高度信息化的時代,傳統(tǒng)行業(yè)的生存和發(fā)展面臨越來越多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。撇開市場不利因素,動保企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展?這就需要動保企業(yè)了解當(dāng)前的形勢與準(zhǔn)確把握動保企業(yè)未來的發(fā)展大勢,利用互聯(lián)網(wǎng)各種資源,根據(jù)自己企業(yè)的情況,做出正確的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,進(jìn)而開啟動保企業(yè)新的發(fā)展格局。